按照上级信访举报线索的实际要求，为精准查清反映的生态环境问题，切实化解生态环境隐患，我局坚持执法与服务结合、信访与检测并重的工作原则，立即组织开展信访核查环境保护“零点行动”专项核查工作，相关人员对信访线索涉及企业起底核查，扎实推进信访问题闭环处置。

一是聚焦信访线索，扎实开展现场核查。本次专项行动严格对照信访线索相关要求，直奔现场开展全覆盖核查工作。信访核查针对企业关键排口开展有组织、无组织现场检测，精准核实信访问题实情。本次核查共对3处重点排口开展有组织监测；无组织废气专项检测在企业厂界下风向设置4个监测点位，启用8台监测仪器同步监测，覆盖12项关键污染物指标，为核查工作提供详实的现场采样支撑。同时立足指导职能，现场对照排口管理规范，逐项检视企业环境管理短板，变单向检查为精准指导。

二是坚持举一反三，全面排查潜在环境风险。以此次信访线索专项核查为契机，跳出单一问题核查局限，主动拓宽排查范围、延伸监管触角，全面开展举一反三隐患排查工作。重点围绕企业大气污染防控、土壤生态保护、固废危废规范化处置、环保台账资料建立归档等关键领域、薄弱环节开展全方位帮扶核查。精准排查日常环境管理中存在的隐性问题和薄弱隐患，系统性梳理企业环保管理漏洞，督促企业立行立改、长效规范，从源头杜绝同类及衍生环境问题、信访隐患重复发生，切实做到核查一处、整治一片、规范全域。

三是强化数据支撑，提升核查工作严谨性。同步落实县域监测监督监测工作，以科学、精准的监测数据佐证现场核查结果，进一步规范环境执法核查流程，提升信访线索处置的专业性、严谨性和权威性，确保问题核查有据可依、处置结果真实有效。

此次“零点行动”始终秉持“监管为主、规范提升”的工作理念，在高效处置上级转办信访线索的基础上，精准排查企业排查环境管理漏洞、规范环保生产行为，指导企业健全长效环境管理机制，切实压实企业生态环境保护主体责任。同时充分发挥示范警示作用，引导辖区企业常态化开展环保自查自纠，主动落实生态环保各项工作要求，持续夯实辖区生态环境安全底线。